Sứ mệnh

Những người đi trước, những người kế thừa, hai thế hệ giữa dòng chảy của cuộc sống dù 10 năm trước hay hôm nay, khi đặt chân trên hành trình tìm tinh hoa trong từng sản phẩm gốm, chắp cách cho thương hiệu Gốm Bát Tràng vươn xa trên thị trường quốc tế họ đều tâm niệm chung 1 câu hỏi làm thế nào để thực hiện các mục tiêu

Vì khách hàng Cam kết chất lượng Không ngừng học hỏi Chuyên nghiệp Chính trực Hài hòa lợi ích với 4 phương châm

✅ Giao hàng: Nhanh chóng
✅ Bảo hành: Trọn Đời
✅ Tư vấn: Tận tình 24/7
✅ Cam kế: Gốm chính hãng.


Trải qua bao thăng trầm của thời gian, giữa cuộc sống đương đại nhiều sôi động, làng nghề Bát Tràng đã vươn mình ra khắp năm châu để quảng bá văn hóa Việt với bạn bè thế giới. Trăn trở, tâm nguyện chắp cánh cho thương hiệu Gốm Bát Tràng tiếp tục vươn cao trên thị trường trong nước và Quốc tế, Xưởng Gốm Bát Tràng đã ra đời với sứ mệnh cao cả

Với năng lực uy tín cùng cái tâm sáng, đội ngũ chuyên gia của Xưởng gốm Bát Tràng sẽ giúp người tiêu dùng Việt nâng cao hiểu biết về gốm Việt nói chung và Gốm Bát Tràng nói riêng, cũng như ứng dụng sản phẩm gốm trong cuộc sống hiệu quả nhất. Xem thêm
Gốm gia dụng
Xem tất cả
Bình hút tài lộc
Xem tất cả
Cẩm nang Gốm Bát Tràng!

Một số câu hỏi phổ biến gốm

Xưởng Gốm Bát Tràng không áp dụng miễn phí giao hàng cho mọi sản phẩm, chỉ áp dụng đối với một số sản phẩm đủ điều kiện.

Quý khách được bảo hành màu men trọn đời.

Quý khách có quyền từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu đổi hàng nếu sản phẩm không như mong muốn.

Quý khách có thể đặt mua hàng online qua số điện thoại

Quý khách sẽ tiết kiệm thời gian ghé cửa hàng mà vẫn đảm bảo mọi quyền lợi mua hàng trực tiếp. Đội ngũ giao hàng miễn phí chuyên nghiệp, tận tâm và an toàn cho sản phẩm của quý khách. Bộ phận hỗ trợ kĩ thuật và ủy quyền bảo hành tận nhà khi máy quý khách xảy ra sự cố. Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng

Sản phẩm Online và cửa hàng đều như nhau. Chúng tôi có những cam kết về chất lượng sản phẩm nhằm đảm bảo quyền lợi mua hàng của quý khách.

Chế độ bảo hành được áp dụng chung cho tất cả các showroom bán hàng, không phân biệt quý khách mua hàng Online hay mua trực tiếp.

Xưởng Gốm Bát Tràng bán hàng từ 8h00 - 22h00 ( từ thứ 2 đến chủ nhật)

Quý khách ở trong nội thành Hà Nội & Hồ Chí Minh sẽ nhận hàng sau 1 - 2 tiếng Quý khách ở ngoại tỉnh sẽ nhận hàng sau 2 - 4 ngày

Xưởng Gốm Bát Tràng cam kết gốm Bát Tràng chính hãng