Nguồn sản xuất được xác nhận theo từng mẫu
Tên gọi “Xưởng Gốm Bát Tràng” không có nghĩa mọi sản phẩm trên website đều được làm tại cùng một lò hoặc theo cùng một công thức. Một số dòng do chúng tôi trực tiếp sản xuất; số khác được tuyển chọn từ các nhà lò đối tác có thế mạnh về dáng, men hoặc kỹ thuật trang trí tương ứng.
Khi nguồn sản xuất là yếu tố quyết định, người mua nên gửi đúng tên hoặc mã sản phẩm để chúng tôi kiểm tra. Với đơn đặt làm, phạm vi sản xuất, mẫu duyệt, mức sai số, cách kiểm tra và đầu mối chịu trách nhiệm cần được chốt theo đơn hàng.
Website không dùng một câu “nung trên 1.200°C”, “hàng loại 1” hay “giá tận xưởng” để thay cho thông tin của từng sản phẩm. Kích thước, bề mặt men, họa tiết, công năng và điều kiện giao nhận vẫn cần được đối chiếu riêng.