Câu hỏi thường gặp

Xưởng Gốm Bát Tràng có miễn phí giao hàng tại nhà không

Xưởng Gốm Bát Tràng không áp dụng miễn phí giao hàng cho mọi sản phẩm

Sản phẩm được bảo hành bao lâu?

Quý khách được bảo hành màu men trọn đời.

Có thể thay đổi hay trả hàng khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng không?

Quý khách có quyền từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu đổi hàng nếu sản phẩm không như mong muốn.

Tôi muốn đặt hàng Online nhưng không đặt hàng qua website được không?

Quý khách có thể đặt mua hàng online qua số điện thoại

 

Khi đặt hàng online tôi được những quyền lợi gì?

Quý khách sẽ tiết kiệm thời gian ghé cửa hàng mà vẫn đảm bảo mọi quyền lợi mua hàng trực tiếp. Đội ngũ giao hàng miễn phí chuyên nghiệp, tận tâm và an toàn cho sản phẩm của quý khách. Bộ phận hỗ trợ kĩ thuật và ủy quyền bảo hành tận nhà khi máy quý khách xảy ra sự cố. Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng.